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先日、福岡博多駅近くにある蔵本ウイメンズクリニック様においてNPO法人ヘルスコーチ・ジャパン理事長の最上輝未子コーチと共に接遇研修を担当させていただきました。

 

 

 

 

院長先生は、接遇マナー向上教育にとても熱心 で、当日は医師、看護師、受付、事務、検査スタッフほぼ全員が一堂に会して研修に参加して下さいました。

 

 

 

前半は、最上コーチがセットアップや現状把握のワークを担当し、

後半は渡辺が担当し、二人組やグループでのディスカッション、基本マナーの実技、

挨拶プラスアルファの言葉がけワークなど、笑顔や笑い声の中、

和気あいあいとした雰囲気の中であっという間の3時間研修でした。

 

 

 

 

院長先生の「最高レベルの技術と共に最高レベルの接遇ができるようにしたい」

との力強いお言葉に、思わず背筋がピーンとなりました!

 

1ヶ月後には、OJT研修とフォローアップ研修を実施する予定です。

 

スタッフの皆さまにお会いできるのが楽しみです。

 

私がサポートしていNPO法人ヘルスコーチ・ジャパン東京講座が昨日終了しました。

 

1月から9月までの9ヶ月間、セルフマネジメントトレーニングコーチング基礎メンタルコーチ基礎/応用ヘルスコーチ基礎/応用と、自己基盤力から人間関係力対人支援力を丁寧に扱う講座はここ以外にはないでしょう。

 

全国で活躍している素晴らしい講師陣、アシスタントメンバーに恵まれ、多くの学びがありました。

受講生も多種多様の職業の方が参加されて、貴重なお話をたくさん聞くことができました。

 

 

 

来年の講座は1月から 開催します。

興味のある方は是非、受講してみて下さいネ!

来年もアシスタントとしてサポートします。

 

NPO法人ヘルスコーチ・ジャパン

ITが苦手で、できれば避けて通りたかったのですが、営業上HPは作成したい、作成するならばWordPressを使った方がいい費用は安い方がいい、というわけで思い切ってチャレンジしたものの、やっぱり難しかった・・・。
そこで知り合いに相談して「レグルス」さんを紹介していただきました。

 

すべてお任せでできると思っていたら、そういうわけにはいきません。

 

  • どんな人に見て欲しいのですか?
  • ホームページで大切にしたいイメージは何ですか?
  • どんな悩みを持った人をコーチングしたいのですか?
  • コーチングで提供できるものは何ですか?
  • そもそもコーチングって何ですか?
  • あなたのどんなことを知ってもらいたいのですか?
  • どうしたら興味を持って見てくれると思いますか?
  • クライアントが一番知りたいことは何だと思いますか?   等々

 

 

相談にのっていただくうちにイメージが具体化してきました。

まさに名コーチですね。

 

そうしてこのホームページができあがりました。
かなり気に入っています。

 

このホームページを見て下さった方が、コーチングを受けてみたい研修をお願いしたいと 興味を持って下さることを期待しています。

 

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